Cloud IPBX και Voip Μύθοι και Αλήθειες
Ατελείωτα άρθρα έχουν γραφτοί για το παρακάτω θεμα αλλά πολύ λίγα από πραγματικά επαγγελματίες με πάνω από 28 χρόνια στων χώρο το τηλεπικοινωνιών όταν ακόμα το ίντερνετ ήτανε στα αρχειακά στάδια μερική από εμάς το 1991 είδη κάνανε τα πρώτα δήλα βήματα προς την απελευθέρωση τον παγκόσμιων τηλεπικοινωνιών και της πρώτες Voip συνομιλίες μέσο του παγκόσμιου ιστού θα αναρωτιέστε πως ? Σας πληροφορούμε ότι οι πρώτες κλήσης και επικοινωνίες μέσω Ίντερνετ έγιναν από την Microsoft με το περίφημο Microsoft net meeting με πρωτόκολλο H323 και codec 723 στα μέσα του 1995 Εγκατεστημένο μέσα στα Windows WIKI
Τη μπορείτε να κάνετε με την τεχνολογία Voip που και πως σας βοηθήσει και σε πιο τομέα μπορεί να σας εξοικονομήσει χρήματα, και ταυτοχρόνως να εκσυγχρονίσετε την επιχείρηση σας και να σας έχει ένα βήμα μπροστά από των ανταγωνισμό
Βασικό είναι να καταλάβουμε ότι Τηλεπικοινωνίες καλύπτουνε ένα μεγάλο φάσμα με πανω από 44 υποκατηγορίες και δεν είναι απλά οι τηλεφωνικές κλήσης από κινητά και σταθερά, άλλα για παράδειγμα καλύπτουνε και VPN οι αλλιώς Virtual Privet network που σημαίνει Ιδιωτικό εικονικό δίχτυο ας ξεκινήσουμε να αναλύσομε λίγο το Voip και τα παρακλάδια αυτού.
- Το VoIP δουλεύει μόνο στο Internet
Αυτός είναι ο μεγαλύτερος μύθος και η μεγαλύτερη παρανόηση, γιατί η λέξη Internet περιλαμβάνεται στον ορισμό του VoIP (Voice Over Internet Protocol). Στην πραγματικότητα το VoIP χρησιμοποιεί το Internet Protocol (πρωτόκολλο διαδικτύου) αλλά όχι απαραίτητα και το Internet. Το Internet δεν είναι ένα είδος δικτύου από μόνο του, αλλά η ένωση πολλών δικτύων που βασίζονται στο Internet Protocol, το οποίο (Internet Protocol) χρησιμοποιείται και στα εσωτερικά δίκτυα που έχουμε στα γραφεία μας και στα σπίτια μας. Το VoIP μπορεί να λειτουργήσει σε οποιοδήποτε δίκτυο βασίζεται στο Internet Protocol. Έτσι, μπορούμε να έχουμε τηλεφωνία VoIP εσωτερικά στην επιχείρησή μας χωρίς να έχουμε σύνδεση στο Internet, μπορούμε να συνδεόμαστε σε έναν πάροχο VoIP στο Internet, χωρίς να μοιράζουμε τη σύνδεση αυτή εσωτερικά στο δίκτυό μας και βέβαια μπορούμε να κάνουμε και τα δύο ταυτόχρονα. - Το VoIP είναι αργό και αναξιόπιστο
Καμία σχέση με τη πραγματικότητα. Η πραγματικότητα είναι πως κάπως έτσι ήταν τα πράγματα πριν από 15 και πλέον χρόνια, όταν το Internet ήταν στο ξεκίνημά του, όταν για συνδεθούμε στο Internet χρησιμοποιούσαμε dial-up modems και όταν το VoIP ξεκινούσε σαν ιδέα και σαν τεχνολογία. Σήμερα οι συνδέσεις στο Internet είναι τόσο καλές και τόσο γρήγορες που πολλές φορές οι συνδέσεις VoIP είναι ταχύτερες και πιο αξιόπιστες από την παραδοσιακή τηλεφωνία. - Η ποιότητα του VoIP δεν είναι καλή
Άλλος ένας μύθος από το παρελθόν του αργού Internet και των αργών δικτύων. Η πραγματικότητα είναι πως η ποιότητα των συνδέσεων VoIP, με χρήση codecs όπως το G722 είναι κατά πολύ ανώτερη από την παραδοσιακή τηλεφωνία. Μάλιστα, σε συνδέσεις μεταξύ VoIP και παραδοσιακής τηλεφωνίας, η ποιότητα της φωνής από τη μεριά του VoIP ελαττώνεται όταν φτάνει στη μεριά της παραδοσιακής τηλεφωνίας. Αν και αυτό φαίνεται παράξενο, η τηλεφωνία VoIP επεξεργάζεται και μεταδίδει μόνο ότι μπορεί να ακούσει το ανθρώπινο αυτί και έτσι είναι προσαρμοσμένη και βελτιστοποιημένη γι’ αυτό. Σε αντίθεση με το VoIP, η παραδοσιακή τηλεφωνία μεταδίδει όλο το ακουστικό φάσμα, δηλαδή και συχνότητες που δεν μπορεί να ακούσει ο άνθρωπος και έτσι δεν γίνεται βελτιστοποίηση όλου του εύρους που μπορεί να μεταδοθεί και επομένως δεν μπορεί να γίνει βελτίωση της ποιότητας της φωνής που μεταδίδεται. - Το VoIP δεν είναι ακόμη έτοιμο για μαζική χρήση
Πέρα από το γεγονός ότι η διασύνδεση σχεδόν όλων των παρόχων σταθερής και κινητής τηλεφωνίας γίνεται μέσω VoIP, τόσο οι μεγάλοι κατασκευαστές τηλεφωνικών κέντρων (π.χ. Avaya, Nortel, Siemens και Philips), όσο και οι μικρότεροι κατασκευαστές μικρών κέντρων (π.χ. Panasomic) φτιάχνουν πλέον κέντρα που υποστηρίζουν VoIP και πιο συγκεκριμένα συνδέσεις SIP. Το VoIP είναι έτοιμο να κυριαρχήσει τώρα! - Τα τηλεφωνικά κέντρα VoIP είναι ακριβά
Μια λέξη μόνο: Asterisk®. Το Asterisk (λογισμικό ανοικτού κώδικα για τηλεφωνία VoIP) έφερε επανάσταση στον κόσμο της τηλεφωνίας. Το Asterisk μπορεί να εγκατασταθεί σε οποιονδήποτε υπολογιστή και να δημιουργήσει ένα τηλεφωνικό κέντρο με δυνατότητες πολλαπλάσιες και καλύτερες από τηλεφωνικά κέντρα πολλών χιλιάδων ευρώ. Και το σημαντικότερο είναι ότι για να προστεθεί μια νέα δυνατότητα ή ένας νέος χρήστης, δηλαδή ένα νέο εσωτερικό, δεν χρειάζεται να ξοδέψετε ούτε ένα ευρώ, όπως γίνεται με τα «επώνυμα» τηλεφωνικά κέντρα της Cisco, της Avaya κλπ. Τα τηλεφωνικά κέντρα Asterisk ξεκινάνε από 250 ευρώ. - Η πρόβλεψη
Σε μερικά χρόνια από σήμερα, η παραδοσιακή τηλεφωνία θα είναι παρελθόν στις αναπτυγμένες χώρες. Ήδη οι πάροχοι παραδοσιακής τηλεφωνίας επικοινωνούν μεταξύ τους μέσω VoIP και οι πάροχοι Internet παρέχουν (ή αρχίζουν να παρέχουν) συνδέσεις Ethernet, είτε μέσω χαλκού είτε με οπτικές ίνες (FTTH – Fiber To The Home). Οι ευρυζωνικές συνδέσεις πάνω από τηλεφωνική σύνδεση αρχίζουν να βλέπουν το τέλος τους. Οι πάροχοι τηλεφωνίας VoIP εμφανίζονται ο ένας μετά τον άλλο και τα νέα κτήρια καλωδιώνονται πλέον με καλώδιο UTP Cat5e ή Cat6 για να υποστηρίζουν συνδέσεις δικτύου και όχι μόνο τηλεφωνικές. Σε λίγα χρόνια θα είναι δύσκολο να βρείτε αναλογικές τηλεφωνικές συσκευές και την τηλεφωνία θα την παραγγέλνετε σαν πρόσθετη υπηρεσία στη σύνδεση Internet που θα έχετε. Όλες οι επικοινωνίες θα γίνονται εν μέσω εφαρμογών
